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15年前,他打扫厕所,15年后……  

2015-05-28 08:04:52|  分类: …人生感悟 |  标签: |举报 |字号 订阅

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查理·贝尔(1960年11月7日—2005年1月17日),出生于澳大利亚京斯福特(Kingsford, Australia),于2002年12月担任麦当劳公司首席运营官,2004年4月至11月期间担任麦当劳公司总裁兼首席执行官。第一位非美国人的麦当劳公司掌门人。
 1976年,他才15岁,因家境极其贫寒,他被迫去麦当劳求职。当店长看着他营养不良,瘦骨嶙峋,浑身土气,面乏血色的样子,便说“这里暂时不需要人手”而婉拒了他,但他并没有气馁,过了几天他又来了,更加恳切地请求店长给他份工作,就是没有报酬也可以,他小声地说,我看到您这厕所的卫生状况不是太好,这样会影响到您的生意,您就安排我扫厕所吧,只要解决我吃住就行了。店长勉强答应了。
  
  此后,每天天还没亮他就起床,把厕所彻底清扫一次,然后每隔一段时间就去维持。他清扫厕所的态度,就像一个母亲打扮自己的儿女:先把大的纸张扫了,然后在湿脏的地方撒上干灰把水吸干,再扫。有人甚至看到他在半夜里还睁着惺忪的眼睛查看厕所是否干净。
  
  为了让顾客上厕所也能感到怡悦,他还在厕所里摆放了几盆花草。而且,他还写了一些谚语警句贴在厕所墙上,创造出文化气息。有客人说,这里的厕所比一些餐馆用餐的地方还要干净。三个月后,店长宣布正式录用他,让他接受了正规的职业培训,还把他放置在店内的各个岗位进行全面锻炼。
  
  后来,他被提升为麦当劳在澳大利亚最年轻的店面经理,年仅19岁。1980年,他被派驻欧洲,很快,那里的业务扶摇直上。此后,他先后担任过麦当劳澳大利亚公司总经理,亚太、中东和非洲地区总裁以及麦当劳芝加哥总部的负责人,直至后来担任麦当劳的CEO。
  
  他,就是曾任麦当劳执行总经理的查里·贝尔,负责着麦当劳在全球118个国家多达3万余个餐厅的运营。当媒体采访他的时候,他毫不避讳扫厕所的经历,反而视为人生的最大教育:一件事,你可以不去做,要做,就要全力以赴,做到最完美。
  
 在这里,我不想过多地评述贝尔的敬业精神,我关注的是他骨子里的品质:谦卑、坚韧、勤劳、唯美、善思……这些品质,犹如天然的钻石,经过苦难雕琢,成就了绝世的辉煌!

  然而,在我们的现实生活中,渴望成功、梦想成功的大有人在,而注重品质,善待逆境的又能有几人?
  
  另外还有最重要的一点,就是很多人总是把事业的成功追求作为人生的终极目标,所以一开始就给自己背负了无形的沉重的压力,其心理就像是一个去赌场赢钱的赌徒,赢了便欢天喜地;输了便怨天尤人,一蹶不振,甚至寻死觅活,使人生破产……

  其实,从贝尔的事例中,我们可以看到,事业之初,他并没有什么宏图大志,他只是尽可能的把自己该做的事做到最完美,哪怕自己的岗位是最不被人瞧得起的厕所,他也要把它当成自己生命的杰作。
  
  所以,品质能决定命运,苦难可成就人生,双脚站立的任何地方,都是走向成功的起点!
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